Компанія Krups – німецький виробник побутової техніки. Свою діяльність почала з виробництва ваг, але поступово розширювала асортимент продукції, що випускається. У 80-х роках минулого століття бренд сконцентрувався на виробництві кавомашин, кавомолок та іншої техніки для кави.
Моделі компанії Krups – це сучасні прилади, що характеризуються високою надійністю та довговічністю. Але, як і будь-яка техніка, обладнання з часом може виходити з ладу. Якщо вам необхідно замовити ремонт кавомашини Krups або потрібне обслуговування техніки, звертайтеся до компанії побутових послуг Мастер911.
Наша команда – це досвідчені та кваліфіковані фахівці. Вони досконало знають особливості конструкції, функціонування кофемашин та здатні оперативно усунути будь-які несправності. Ремонт кавоварки Крупсу більшості випадків проводиться вдома.
Коли потрібний ремонт кавомашин Krups
Німецький виробник пропонує досконалу техніку, яка заслужила довіру завдяки своїм особливим перевагам та неперевершеним експлуатаційним характеристикам:
- автоматичні програми для приготування різних видів кави;
- наявність до 17 рецептів, частину з яких можна виводити на головний екран і запускати процес приготування одним натисканням;
- регулювання міцності напою;
- капучинатор, що виїжджає, з опцією автоматичного миття всередині корпусу;
- автоматичне настроювання тонкощі помелу під тип напою;
- автоматизована система очищення парового сопла;
- приємний дизайн корпусу та зручне розташування кнопок, інтуїтивно зрозумілий інтерфейс керування.
Звичайно, особливості та характеристики відрізняються залежно від моделі. Вище ми навели загальні властивості та функції техніки цього бренду.
Причини несправностей
Ремонт кавомашини Krups вдома потрібно досить рідко. Загалом, продукція бренду здатна працювати без збоїв упродовж багатьох років. Вкрай рідко поломки виникають до закінчення гарантійного терміну.
Якщо ж техніка виходить з ладу, то найчастіше проблеми провокують порушення правил експлуатації або відсутність догляду.
Серед найчастіших причин поломок, після яких потрібний ремонт кавоварки Krups:
- недбала експлуатація;
- використання води підвищеної жорсткості або низької якості, що призводить до утворення накипу та накопичення забруднювачів;
- регулярні перепади напруги в електромережі;
- випадкові удари, падіння та інший механічний вплив.
Коли машина потребує ремонту
Виділяється кілька ознак, що вказують на те, що потрібен ремонт капсульної кавомашини Krups або іншої моделі цього німецького виробника. Серед них:
- сторонній шум, скрипи, тріск під час експлуатації техніки – ймовірно, виникли несправності в кавомолці;
- техніка не включається;
- не активується жодна або кілька програм;
- кавоварка не здатна зварити каву або готує її холодною, ненасиченою;
- протікання води.
Будь-які відхилення від нормальної роботи – це ознака проблеми. У такому разі необхідно відразу припинити користуватися технікою та відключити її від електромережі, викликати досвідченого ремонтника. Звертаючись до сервісу побутових послуг Мастер911, ви можете бути впевнені в оперативному усуненні несправностей.
Як викликати фахівця
Щоб оформити заявку, вам необхідно:
- зателефонувати за телефонами, вказаними на нашому сайті, або замовити зворотній дзвінок;
- точно назвати модель кавомашини;
- докладно описати проблему, щоб майстер зміг підготуватися до візиту та одразу взяти необхідні деталі та інструменти;
- дочекатися відгуку спеціаліста та погодити час приїзду.
Як проводиться ремонт
Попередньо майстер проводить діагностику. Розбирається техніка для визначення причини несправності. Від точності діагностики залежать терміни та ефективність відновлення працездатності обладнання. Після виявлення причини поломки фахівець погоджує вартість ремонту з клієнтом.
Ціна ремонту кавомашини Krups
Вартість послуги ремонт кофемашин Крупс визначається після діагностики. Кінцевий кошторис залежить від таких факторів:
- тип кавомашини;
- складність поломки;
- необхідність заміни деталей.
Працівники сервісу побутових послуг Мастер911 самостійно займаються підбором деталей, що відповідають техніці клієнта, та закуповують їх. Щоб у замовника послуг не виникли підозри в обмані, ремонтник надасть чек із магазину, що підтверджує вартість деталей.
Тому, коли необхідна заміна окремих частин, кінцевий кошторис буде вищим. Клієнту потрібно буде заплатити не лише за роботу майстра, а й за нові деталі.
Також ми маємо докладний прайс на ремонт кавомашини Krups. У ньому тарифіковані всі види послуг. Клієнт може самостійно прорахувати, яку суму коштуватиме відновлення працездатності його техніки.
Переваги сервісу Мастер911
- Цілодобовий прийом заявок. Ви можете оформити замовлення у будь-який час доби. Наш сервіс працює без вихідних. Це зручно і підвищує оперативність послуг, що надаються – залишивши звернення в неділю ввечері, у понеділок вже можете чекати на прихід майстра.
- Швидка реакція на кожне замовлення. Ми оперативно відповідаємо на кожне звернення, незалежно від складності поломки та передбачуваного кошторису ремонту.
- Фіксована вартість. Ціна послуги ремонт кавоварок Крупс прописана у докладному прайс-листі. Ми не маємо прихованих або додаткових платежів, комісійних зборів.
- Різні варіанти оплати. Ви можете розрахуватися з ремонтником як готівкою, так і зробивши переказ на банківську картку.
- Чистота та акуратність. У нас працюють ввічливі фахівці, вони завжди знімають взуття, прибирають після себе робоче місце. Бережливо ставляться до техніки клієнта – ви не помітите слідів ремонту на корпусі.
- Гарантія якості. Клієнти отримують підписаний договір та акт виконаних робіт. Це є офіційні документи. Вони є гарантійним зобов'язанням як на виконані роботи, так і на встановлені деталі. Терміни гарантії визначаються індивідуально залежно від типу усуненої поломки та нової запасної частини.
- Висока кваліфікація майстрів. У нас працюють лише досвідчені фахівці. Кожен із них, перш ніж отримати доступ до замовлень, проходить попереднє тестування для підтвердження своїх навичок.
- Точна діагностика. Від правильності визначення типу несправності залежить оперативність та ефективність ремонту.
Зони обслуговування клієнтів
Сервіс побутових послуг Мастер911 прагне максимально охопити усі населені пункти України. Терміни приїзду фахівців залежать від віддаленості та проживання клієнта. Нижче наведено орієнтовний час очікування – точніші терміни узгоджуються індивідуально.
У межах міста
Якщо ви проживаєте в межах обласного центру, фахівець приїде на виклик через 2-4 години після погодження замовлення. Для клієнтів з центральних районів міста час очікування ще менший за – в середньому 1-2 години.
У передмісті
Для клієнтів із передмістя час очікування становить від 3 до 6 годин після погодження заявки.
В області
У деяких населених пунктах може не виявитися вільний фахівець у момент подання заявки. У такому разі візит майстра переноситься наступного дня, про що клієнту буде повідомлено додатково.